龍翁余話（379）「サイバー犯罪とスマホ病」

パソコンやスマホ（スマートフォン＝電話、メール、インターネット接続、デジタルカメラによる写真撮影、動画撮影・再生、音楽再生、地図・ルート案内、スケジュール管理、ゲームなどが出来る高機能携帯電話）などのＩＴ機器を扱わない人でも、たびたび世間を騒がせる“出会い系サイト”による男女間事件（犯罪）や反社会的・非人道的画像をネットに投稿して面白がる（ネット病に罹っている）バカ者たちの愚行に憤懣やるかたない思いをされている人も沢山おられるだろう。更には、先日の“年金情報流出事件”には（翁もそうだが）年金受給者のほとんどの人が、ある種の恐怖、不安に襲われたことと思う。

日本年金機構のパソコンに送られてきたメールを複数の職員が開封したことによって（そのパソコンに）ウイルスが侵入、年金加入者の氏名・住所・基礎年金番号など、計125万件の個人情報が盗まれた。その結果がどのような犯罪に結びつくか今は不明だが、侵入者は当然、何らかの意図をもって攻撃を仕掛けているのだから、想定される犯罪への徹底的な防止策を早急に図らなければならない。パソコンやスマホを扱う人は“不審な送信元”のメールは絶対に開かない（直ぐに削除する）のが常識だし、年金機構の職員たちもそれくらいの常識は持っているはずだが、「今回の事件は、彼らの、己れの仕事に対する社会的責任感の希薄、サイバー犯罪に対する認識の甘さ（危機管理能力の無さ）が原因である」と翁は断言する。この種のサイバー攻撃は主として（防衛・外務・農水・厚労・警察などの）政府機関、特殊公益法人、金融機関、大企業などが狙われるケースが多い。これを機に政府（及び法人）を挙げてサイバー攻撃の防衛に取り組まねばならない。
“サイバー犯罪”とは、警察庁の資料によると、（１）【コンピュータ・電磁気的記録対象犯罪】（２）【ネットワーク利用犯罪】（３）【不正アクセス行為の禁止等に関する法律違反】の３つに分類されている。それらをもう少し具体的に説明すると、（１）【コンピュータ・電磁気的記録対象犯罪】とは、政府機関、金融機関、特殊公益法人、企業、個人など�@他人のコンピュータに侵入（ウイルス・ハッキング）して、保存されているデータ（情報）を盗み取り悪用したり書き換えたりするコンピュータ損壊等業務妨害罪、�A無断で他人の口座から自分の口座に預金を移すコンピュータ使用詐欺罪。（２）【ネットワーク利用犯罪】とは、�@電子掲示板に販売広告を掲示し、覚醒剤等の違法な物品を販売する行為、�Aインターネットオークションで自分が持っていない品物を出品し落札者から代金を騙し取る行為（ネット取引サギ）�Bインターネットに接続されたサーバコンピュータに猥褻な映像を乗せ、これを多くの人に閲覧させる行為、�C誰でも自由な書き込みが出来る掲示板を使って犯行予告などを書き込み社会や一部の企業・団体を混乱させる行為（予告だけでなく実行される場合もある）、�D意図的に特定の人物や団体・企業についてウソ情報を発信し、名誉毀損・風評被害をもたらす行為。（３）【不正アクセス行為の禁止等に関する法律違反】とは、�@他人のＩＤ（アイ・ディ＝コンピュータ利用者を識別するための符号）やパスワード（一般的には“合言葉”＝コンピュータ利用者が本人であることを確認する（その利用者だけが知る）秘密の文字列）を盗用してコンピュータを不正使用する行為（なりすまし行為）、�A不正なプログラムを使用して他人のコンピュータを攪乱させる行為（セキュリティ・ホール攻撃）、�BＩＤやパスワードを不正に取得、第三者に教える行為――
これら“サイバー犯罪“は社会的大型犯罪であるから、その防止対策は緊急を要するが、一方、個人の人格形成を阻害する、あるいは周辺の人たちに迷惑を及ぼす”スマホ病“も社会問題ととらえなければなるまい。端的に言うと、パソコンやスマホばかりやっていると、自身の人間的成長を阻害し、他人への迷惑行為にも気づかない（気づいても改めようとしない）イビツな人間（身勝手主義・社会不適合人間）になってしまう、ということだ。専門家の間では、そんな”スマホ馬鹿“を”デジタル認知症“と呼んでいるそうだ。歩道や駅のホームなどでスマホに夢中になり、他の歩行者や乗客に迷惑を及ぼす光景は日常茶飯事、電車に乗ると、あっちでもこっちでもスマホとにらめっこしている”スマホ患者“がうようよ。もっとひどいのは、自転車をこぎながらスマホをいじくっている危険極まりない阿呆がいる。実は翁もスマホを持ち歩いているが”スマホ馬鹿“になりたくない（思われたくない）ので、歩行中や乗車中（勿論、運転中）はポケットに仕舞い込んでいる。
ＩＴ関連の専門家の話によると、“スマホ病”は（前述のように）他人に迷惑をかけるばかりでなく、自分自身にも精神的、病理的弊害をもたらす、と言う。精神的弊害は、対人関係が億劫になり対面会話が下手になる（出来なくなる）、団体行動が出来なくなる、というコミュニケーション疾患が起きる。更に、ひどくなると幻覚・幻聴の精神障害を引き起こすこともある。病理的弊害は、�@首の骨が変形する（ストレートネック）、�A指が変形する（テキストサム損傷）、�B視覚障害（ブルーライト）、�C長電話で電磁波による発がんの危険性（電磁波被害）などが懸念されるとのことだ。
翁、近年、漢字を（読むのは読めるが）だんだん書けなくなって来た。パソコンを始める前はシナリオや企画書、随筆を書く時、400字詰め原稿用紙に愛用のモンブラン（万年筆）でマス目を埋めて行く快感が格別であった。難字や難語を辞書・辞典で調べるのも楽しかった。辞書・辞典で得た知識は、なかなか忘れ難い。それが（パソコンにどっぷりの）近年は、確かに執筆作業は早くなったが、漢字変換の便利さに毒され、易しい漢字までも思い出すのにひと苦労。手紙などを書くことが億劫になって来た。文字ばかりではない、地名・人名・物名などもなかなか思い出せなくなった。それは年齢のせいもあるだろうが、何かと言うとパソコンやスマホに頼り過ぎるから“脳ミソ障害”が起きているのかもしれない。とは言え、もはやパソコンやスマホは翁の生活上、必要不可欠の“相棒”となっている。“サイバー犯罪”には縁がないことを願うが、これ以上“スマホ病”が深刻にならないよう気をつけねば・・・っと、そこで結ぶか『龍翁余話』。

大らかさと大雑把

この６月から、また米国での生活が始まった。久しぶりに米国のマーケットに出かけ
食糧品を購入した。家に戻って何気無く普段は見ないレシートを見たら買った覚えのないイエローピーチが記載されていた。買ってもいないのに何だろうと思って確認したら買ったはずの青菜の記載が無かった。差額は１ドルでこっちが損をしたわけだ。日本では、滅多に無いミスがこちらでは頻繁にある。やっぱり、ここはアメリカだな〜と思う。
以前、あれやこれやたくさん買い物をして確認もせずに家に帰ったらアイスクリームが入っていた。こんなの購入していないのにとレシートを見たらそのアイスクリームはレシートに記載されていなかった。おそらく、レジの人は前のお客様の積み残しを間違ってこちらの袋に入れてしまったのだと思う。こちらの人は良くしゃべるし、従業員同士でも平気でプライベートな事をベラベラしゃべる。お客様がいてもあまり気にしていないようだ。こちらのお客さんもそんないつもの光景に見慣れているのか文句を言う人もいない。口が動くと手が止まる。手が動いていてもお喋りに夢中で注意力が散漫なのだ。アイスクリームを購入した人には気の毒だったけれどレジの人の間違いなのに、こちらがわざわざ車を走らせて返却しに行くのも面倒だし、感謝もされないのはわかっているので遠慮なく大らかな気持ちでタダ食いしてしまった。そう言えばこんな事もあった。お酒が好きな友人と一緒に買い物に行ってテキーラを購入した時の事だ。レジの人が“このテキーラは最高だよね。自分も１番のお気に入りだよ”と。友人も気分良く受け答えしていたと思う。陽気で気さくな店員はそのテキーラを割れないように紙袋に入れて別の袋に入れてくれたのはいいのだが、うっかり話に夢中になってスキャンをするのを忘れたのだろう。　帰って見たらレシートにそのテキーラは記載されていなかった。大らかで大雑把で気にしないのも状況次第では、いいのかもしれないが店にとっては大損だ。日本にいると安心しておつりも気にしない事が多いけれど、こちらは気をつけないといけない。何だかネガティブな事を書いてしまったが日本のサービスやおもてなしが当たり前では無い事をこの米国に戻ってくる度に痛感させられてしまう。

茶子　スパイス研究家